Overstappen

Jaren geleden hadden bedrijven, waaronder internetproviders, de vrijheid om contracten stilzwijgend met een jaar te verlengen. Je moet toen precies op juiste moment opzeggen of anders zat je weer een jaar aan een contract vast. Gelukkig is deze werkwijze verleden tijd. Je hebt nu een contract en als dat contract is afgelopen (vaak na een jaar) kan je maandelijks opzeggen. Dit houdt dus in dat je makkelijk kunt overstappen naar een nieuwe internetprovider.

Internet overstappen?

Stel je hebt nu KPN en je wilt naar Ziggo. Hoe werkt de overstap dan? Eigenlijk is het heel simpel. Je hebt een contractnummer van KPN, dit vind je op je contract. Tijdens je bestelling wordt gevraagd om dit contractnummer. Met dit nummer kan je huidige abonnement worden stopgezet en daarmee direct het nieuwe abonnement worden aangevraagd, je gaat dus niet dubbel betalen! KPN wordt dus stopgezet, met een opzegtermijn van een maand. Je hoeft dan dus niet meer zelf op te zeggen. Ziggo gaat leveren en dus ook factureren. Facturatie geschiedt bij alle providers per automatisch incasso

Overstappen internet, tv & bellen

Overstappen is dus makkelijk maar je moet wel op een aantal zaken letten:

  • De hardware van je oude provider moet hoogstwaarschijnlijk terug naar die provider. Apparatuur wordt vaak in bruikleen verstrekt. Bij opzegging wil de provider dit terug. Gooi dus nooit je oude modem of ontvanger zomaar weg. Je krijgt dan een boete. Het opsturen van de oude apparatuur regelt je ouder providers. Deze zal een soort retourdoos naar je zenden waarmee je gratis de oude apparatuur terug kan sturen.
  • Gebruik je een emailadres van je oude provider? Dus bijvoorbeeld naam@kpn.com. Dan zal je dit kwijtraken. Bij overstappen stopt het contract en dus ook de dienstverlening. Ons advies is om altijd een eigen emailadres (provideronafhankelijk) aan te maken. Gebruik bijvoorbeeld Gmail of Outlook.
  • Sommige kleine glasvezelproviders (niet op deze site aangeboden) zeggen contracten niet automatisch op. Je dient dan zelf het oude contract op te zeggen. Let hier op want anders betaal je gewoon dubbel!
  • Losse televisie-abonnementen, bijvoorbeeld Digitenne van KPN, worden niet automatisch stopgezet als je overstapt. Het stopzetten kan alleen voor internet, en dus ook voor bellen en tv via internet. Maar Digitenne valt hier buiten en dien je zelf op te zeggen. Dit geldt ook voor analoge televisie-abonnementen. Let hier op want ook hier betaal je anders dubbel.

Door over te stappen profiteer je van actietarieven, tarieven die niet gelden als je blijft. Eigenlijk is het heel vreemd: nieuwe klanten belonen met korting, trouwe klanten worden gestraft door de volle prijs te moeten betalen. Maargoed, zo werkt het. Dus overstappen!

1. Selecteer jouw ideale pakket:
2. Vul je postcode en huisnummer in: